Apuestas Responsables

Juega con responsabilidad en Lotto247:

El juego es una gran oportunidad para ganar y transformar tu vida. Sin embargo, las probabilidades no siempre estarán a tu favor, y queremos que todos nuestros jugadores estén preparados para ello. Por eso, te animamos a jugar siempre con responsabilidad. La emoción de una posible victoria puede ser envolvente, pero nunca arriesgues dinero que no puedas permitirte perder. El juego debe ser siempre divertido y entretenido, independientemente del resultado. Por eso, estamos comprometidos a ofrecerte las herramientas y el apoyo necesarios para que mantengas el control sobre tu juego en línea.

Recomendación de Autoevaluación

Si en algún momento sientes que el juego se ha convertido en un problema o una adicción, te recomendamos que realices el siguiente test de autoevaluación. Te ayudará a evaluar el impacto del juego en tu vida y a mantener el control o tomar las medidas necesarias:

https://gamblersanonymous.org/20-questions/

Si identificas comportamientos problemáticos relacionados con el juego a través de esta autoevaluación, te invitamos a explorar las herramientas de juego responsable disponibles que se mencionan a continuación.

¿Necesitas un descanso?

Lotto247 está comprometida con crear una plataforma donde los jugadores puedan tomarse un descanso del juego en cualquier momento.

Si estás preocupado por tu comportamiento en relación con el juego, sigue una de las opciones disponibles a continuación:

Establece Límites de Depósito en tu cuenta:

– Puedes establecer un límite para el monto máximo que deseas depositar en un período específico.

– Para activar los Límites de Depósito, ve a Mi Cuenta > Mis Límites > y sigue las instrucciones en la página.

Solicita un Período de Enfriamiento:

– Un Período de Enfriamiento te permite tomar un breve descanso de tu cuenta.

– Tu cuenta quedará suspendida temporalmente durante el período seleccionado y no podrás realizar apuestas durante ese tiempo.

– Para activar un Período de Enfriamiento, ve a Mi Cuenta > Restricciones de Cuenta > y sigue las instrucciones en la página.

Autoexclusión:

– La Autoexclusión Permanente te permite cerrar tu cuenta de forma definitiva.

– Ten en cuenta que esta acción no puede revertirse.

– Para cerrar permanentemente tu cuenta de Lotto247, ve a Mi Cuenta > Restricciones de Cuenta > y sigue las instrucciones en la página.

También puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto y solicitar el cierre de tu cuenta.

Asimismo, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que no recibas material promocional durante este período. Sin embargo, si sigues o has dado me gusta a nuestras redes sociales, te recomendamos que tomes las medidas necesarias para dejar de recibir nuestras noticias y/o actualizaciones a través de esos canales.

También te recomendamos que hagas lo mismo con cualquier otro operador en el que estés registrado.

Control Parental

Existen diversas aplicaciones de terceros que los padres o tutores pueden usar para monitorear o restringir el acceso a Internet:

• NetNanny – software de filtrado que protege a los menores de contenido web inapropiado: www.NetNanny.com
• CYBERsitter – software de filtrado que permite a los padres agregar sus propios sitios para bloquear: www.CYBERsitter.com
• Las siguientes herramientas permiten bloquear sitios web, incluidos sitios de apuestas: BetBlocker, Gamblock y Gamban.

+18

Es ilegal que cualquier persona menor de 18 años abra una cuenta y/o juegue en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad a cualquier cliente y podremos suspender una cuenta hasta recibir la verificación adecuada.

Do not allow anyone under the legal gambling age to access your account or use your device to participate in gambling activities. You are responsible for maintaining the security of your account credentials and devices.

¿Estás preocupado por alguien cercano?

¿Estás preocupado de que un amigo o familiar pueda tener un problema con el juego? Ponte en contacto con nuestro departamento de soporte. Pueden ayudar tanto a ti como a la persona en cuestión a encontrar el camino correcto.

Organizaciones Independientes

A continuación encontrarás información de contacto de organizaciones que pueden ayudar a jugadores compulsivos, personas con adicción al juego y a sus familiares y amigos.

GambleAware

GambleAware es administrado y financiado por una institución benéfica independiente en el Reino Unido. GambleAware ofrece información para ayudar a las personas a tomar decisiones conscientes sobre el juego, además de apoyo para quienes lo necesiten. La organización también financia servicios de educación, prevención y tratamiento, y promueve investigaciones para ampliar la comprensión pública sobre los daños relacionados con el juego. Más información en: www.begambleaware.org

GamCare

GamCare es uno de los principales proveedores de información, orientación, apoyo y asesoramiento gratuito para cualquier persona afectada por el juego compulsivo. GamCare puede ser contactado en el número 0808 8020 133 (llamada gratuita), de 8h a medianoche, 7 días a la semana, o a través de su sitio web: www.gamcare.org.uk

Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous es una comunidad de hombres y mujeres que comparten sus experiencias, fortaleza y esperanza entre sí, con el objetivo de resolver su problema en común y ayudar a otros a recuperarse de la adicción al juego. Más información en: www.gamblersanonymous.org